MENTORING & COACHING
El desarrollo individual y del management puede proporcionarse de muchas maneras, algunas llevadas adelante por gerentes o directores y algunas en otras ocasiones por coaches internos o externos, o mentores.
¿Qué es Coaching y qué es Mentoring?
Partiendo de que la palabra coach hace referencia a “entrenador” y la palabra mentor sería más como como un “guía”, podemos definir ambos términos así:
COACHING:
Proceso de acompañamiento, entrenamiento o instrucción de una persona o grupo, con el objetivo de alcanzar objetivos profesionales concretos o desarrollar ciertas habilidades.
MENTORING
Proceso de ayuda, o guía, que ofrece una persona con experiencia y éxito, a un empleado o empresa para su desarrollo personal o profesional y aprendizaje.
Tras esta breve definiciones, podemos resaltar una serie de diferencias claras entre coaching y mentoring:
La dinámica de trabajo en el coaching se basa en coach pregunta, alumno responde. Es más práctico ya que el cliente trabaja bajo sus propias directrices, pero con la supervisión y acompañamiento del coach. El coach ayuda a que el alumno encuentre sus propias respuestas.
Mientras tanto, en el mentoring, el mentor siempre da al cliente consejos y recomendaciones basadas en su propia experiencia, habiendo siempre una conversación fluida en ambas partes.
¿Qué elegir para mis empleados, mentoring o coaching?
Son dos metodologías bastante diferenciadas. Hay que tener en cuenta entonces que, ambos términos, coaching y mentoring, no son excluyentes, sino que se pueden complementar como parte de una misma estrategia.
Mientras que el mentor te aporta experiencia, el coach hace que tomes decisiones y consigas los objetivos por ti mismo.
Al final, elegir uno u otro, va a depender de los objetivos de la empresa y del tiempo que se tenga para alcanzarlos.
Si queremos establecer un vínculo más profundo con el empleado, elegiremos el mentoring, ya que está más dirigido al desarrollo profesional y personal de este, no sólo en el puesto actual de este, sino para su futuro.
Si por el contrario, se necesitan alcanzar metas dentro del puesto de trabajo actual del empleado, lo mejor sería elegir coaching, puesto que se ocupa de temas más concretos que afectan a esto.
Por ejemplo, el coaching empresarial, es muy recomendable si queremos alcanzar un objetivo concreto. A nivel ejecutivo, con el coaching también podemos reforzar o mejorar las habilidades de liderazgo del empleado y todo lo que conlleva este: trabajo en equipo, resolución de conflictos, clima laboral…
El mentoring, al trabajar diferentes áreas, estaría más enfocado a la satisfacción del empleado y a su desarrollo personal y profesional. Por lo que no se centra en el aquí y ahora, va más allá y puede ser un proceso un poco más lento.
Si necesitas mejorar la productividad de tus empleados, ofrecer nuevas oportunidades laborales o que tus trabajadores se llenen de confianza y seguridad para conseguir los objetivos de una forma rápida y eficaz para la empresa, te recomendamos que pongas en práctica alguna de estas técnicas.
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¿Cómo trabajamos?
Conocé cómo es trabajar con nosotros:
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